אודות שמואל הנדימן
בעל מקצוע אחד שמגיע, מתקן ומסיים — ומשאיר את הבית נקי בדיוק כפי שמצא אותו.
המשימה שלנו
רוב האנשים דוחים תיקונים קטנים בבית לא בגלל המחיר, אלא בגלל הטרחה: למצוא בעל מקצוע, לחכות שיחזור אליך, לקבל הצעה מעורפלת ולגלות שהוא לא עושה בדיוק את זה. שמואל הנדימן נבנה כדי לפתור בדיוק את זה — פנייה אחת, בעל מקצוע אחד, מחיר ברור וסיום באותו ביקור.
אנחנו מאמינים שתיקון עדיף על החלפה כמעט תמיד. תריס עם שלבים שבורים, מגירה שנתקעה או קיר עם חור אינם סיבה להוציא אלפי שקלים על חדש. אנחנו אומרים את זה גם כשזה אומר עבודה קטנה יותר עבורנו — כי לקוח שחוזר שווה יותר מעבודה אחת גדולה.
החזון שלנו
להיות השם הראשון שעולה בראש לכל אדם בגוש דן שצריך משהו קטן לתקן או להרכיב בבית — בזכות זמינות אמיתית, מחיר הוגן ועבודה שלא צריך לחזור אליה.
הערכים שלנו
העקרונות שמנחים אותנו
כנות במחיר
המחיר נסגר לפני תחילת העבודה. אם מתגלה משהו נוסף — עוצרים ומבקשים אישור, לא מוסיפים בחשבון בסוף.
דיוק בפרטים
מדף ישר באמת, דלת שנסגרת חלק, תיקון גבס שלא מזהים. ההבדל הוא בפרטים הקטנים שרואים כל יום.
זמינות אמיתית
א׳–ה׳ מסביב לשעון, כולל שעות הערב שבהן מגלים את רוב התקלות. סגורים בשבתות ובחגים.
כבוד לבית
מכסים, מגנים ומנקים. בית הלקוח אינו אתר בנייה, וההתנהלות בו צריכה לשקף את זה.
הניסיון שלנו
תוצאות שמדברות בעד עצמן